Privacidad
Política de Privacidad
Esta política explica qué información recopila Laguna Legal cuando usted utiliza este sitio web, para qué se utiliza, con quién se comparte y qué opciones tiene. Se aplica a lagunalegal.com en español e inglés.
Vigente desde el 11 de septiembre de 2026.
Quiénes somos
La firma responsable de su información
Este sitio es operado por Milagros Millie Laguna, P.A., que opera como Laguna Legal, una práctica de derecho de familia ubicada en Sunset Center, 10300 Sunset Drive, Building 300, Suite 323, Miami, FL 33173. La firma decide cómo se utiliza la información recopilada a través del sitio y es el punto de contacto para cualquier pregunta sobre esta política.
Esta política cubre únicamente el sitio web. La información que usted proporciona después de que la firma acepta representarle se maneja conforme a su contrato de servicios y a las reglas de confidencialidad que rigen a los abogados de Florida, que ofrecen una protección mayor que esta política.
Información que recopilamos
Qué recibimos y de qué manera
Puede leer todas las páginas de este sitio sin proporcionar información personal. Recibimos información de tres maneras.
- El formulario de solicitud de consulta: su nombre, correo electrónico y teléfono; el tipo de asunto; el condado del asunto y cualquier fecha próxima de audiencia o respuesta, si los indica; su idioma y medio de contacto preferidos; si tiene una audiencia o recibió una petición u orden; y un mensaje breve opcional.
- Contacto directo: lo que usted decida compartir cuando llama, escribe por correo electrónico o se comunica con la oficina, y los datos de contacto que utiliza para hacerlo.
- Información técnica: al cargar una página, nuestro proveedor de alojamiento registra en los archivos del servidor la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada, la página de origen y la hora. Estos registros se usan para operar y proteger el sitio. Los datos de analítica se describen en su propia sección más abajo.
El formulario no solicita, y no debe usarse para enviar, detalles confidenciales de su caso, documentos ni nada que requiera atención inmediata. En esos casos, llame a la oficina.
Cómo la usamos
Solo para responderle y operar el sitio
La información del formulario y del contacto directo se utiliza para responder a su consulta, verificar conflictos de interés antes de programar una consulta, comunicarnos con usted por el medio y en el idioma que eligió, y conservar un registro de la solicitud.
La información técnica y de analítica se utiliza para mantener el sitio en funcionamiento, detectar usos indebidos y entender, de forma agregada, qué páginas se leen y si los visitantes llegan a la página de contacto.
Laguna Legal no vende información personal, no la comparte con fines publicitarios y no lo agrega a ninguna lista de marketing ni boletín. Cualquier correo que reciba de la firma se relaciona con una solicitud que usted hizo.
Correos de confirmación
Una medida de seguridad en asuntos de órdenes de protección
Después de enviar el formulario, el sitio normalmente envía un correo de confirmación a la dirección que usted indicó, en su idioma preferido, con un resumen del tipo de asunto y el medio de contacto que eligió. No contiene ningún otro detalle.
No se envía ningún correo de confirmación cuando el asunto seleccionado es una orden de protección por violencia doméstica o por stalking. Un mensaje de una firma de abogados en una bandeja de entrada que otra persona pueda ver podría ponerle en riesgo. La oficina recibe igualmente su solicitud y se comunicará con usted por el medio que eligió. Si no es seguro recibir llamadas o correos, indíquelo en el mensaje o llame directamente a la oficina al 305-270-7477.
Con quién la compartimos
Proveedores de servicios y obligaciones legales
Laguna Legal utiliza un número reducido de proveedores para operar el sitio: un proveedor de alojamiento, que sirve las páginas y conserva los registros del servidor descritos arriba; un servicio de envío de correo, que transmite la notificación a la oficina y su correo de confirmación y, por lo tanto, maneja el contenido del formulario; y un servicio de analítica, descrito en la siguiente sección. Cada uno procesa la información únicamente para prestar su servicio a la firma y no puede usarla para sus propios fines. Los proveedores pueden cambiar con el tiempo; las categorías y los fines se mantienen como se describen aquí.
Fuera de eso, la información se divulga solo cuando la ley lo exige, por ejemplo en respuesta a una citación u orden judicial, o cuando es necesario para proteger los derechos o la seguridad de una persona. Nunca se entrega a otras empresas para su propio uso.
Conservación
Cuánto tiempo se conserva la información
Las solicitudes de consulta se conservan mientras sean necesarias para responder y, después, para que la firma pueda identificar conflictos de interés en asuntos futuros, lo cual es una obligación profesional. Si usted se convierte en cliente, su información pasa a formar parte de su expediente y se conserva conforme a las prácticas de la firma y a las reglas de The Florida Bar.
El proveedor de alojamiento conserva los registros del servidor durante un período breve con fines de seguridad. Google Analytics conserva los datos a nivel de evento durante el período configurado en la cuenta de la firma y, después, solo informes agregados.
Puede pedir a la firma que elimine su consulta en cualquier momento. La solicitud se atenderá salvo cuando deba conservarse un registro para cumplir una obligación legal o profesional, en cuyo caso se le informará.
Seguridad
Cómo se protege la información
El sitio se sirve mediante HTTPS, de modo que lo que escribe en el formulario viaja cifrado entre su navegador y el servidor. Los envíos del formulario se validan en el servidor, se entregan al correo de la oficina y no se almacenan en ninguna base de datos operada por el sitio.
El acceso a las consultas se limita a la abogada y al personal que las necesita para responder. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y el correo electrónico común no está cifrado de extremo a extremo. No envíe documentos ni detalles sensibles por correo o mediante el formulario; la oficina le indicará cómo compartirlos de forma segura una vez programada la consulta.
Sus opciones
Qué puede solicitarnos
Sin importar desde qué estado o país nos escriba, usted puede:
- Preguntar qué información personal suya conserva la firma y recibir una copia.
- Pedir que se corrija la información inexacta.
- Pedir que se elimine su consulta, con los límites de conservación descritos en la sección Conservación.
- Desactivar la analítica como se describe en la sección Cookies y analítica.
- Comunicarse con la firma por teléfono o correo electrónico en lugar del formulario, en cualquier momento.
Para hacer una solicitud, escriba a ml@lagunalegal.com o llame al 305-270-7477. La firma podría necesitar confirmar su identidad antes de actuar. Ejercer estas opciones no tiene costo ni consecuencia alguna. Como la firma no vende información personal ni la comparte para publicidad dirigida, no es necesario ningún trámite de exclusión con esos fines.
Otra información
Menores, otros sitios web y cambios
Este sitio está dirigido a adultos. La firma no recopila a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor envió información a través del sitio, comuníquese con la oficina y será eliminada.
Las páginas enlazan a recursos externos como los estatutos de Florida, The Florida Bar y Google Maps. Esos sitios tienen sus propias prácticas de privacidad, que la firma no controla.
Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio o sus proveedores. La versión vigente se publica siempre en esta dirección con su fecha de entrada en vigor, y los cambios importantes se señalarán aquí.
Preguntas
Contacto sobre esta política
Laguna Legal · Milagros Millie Laguna, P.A. · Sunset Center, 10300 Sunset Drive, Building 300, Suite 323, Miami, FL 33173. Llame al 305-270-7477 o escriba a ml@lagunalegal.com.
Para las condiciones de uso del sitio y los límites de la información que ofrece, consulte el Aviso Legal.
